いつもありがとうございます、beNaturalです＾＾
今回は、サロン様・クリニック様での
技術売り上げともうひとつ大切な
店販・物販売上についてのお話🍃
私も、美容関係の仕事をしてきまして理解できるのですが、
施術される方は、お客様に喜んでいただけるために、
これまでかなりの努力をされて、技術やサービスをご提供されていますよね＾＾
それは技術はもちろん、お客様への言葉や心配りを通じて
伝わってリピートされる顧客様となります。
数あるサロンやクリニックの中から、
リピートしてくださる顧客様は、
店舗・施術者の大切な存在ですよね＾＾
ただ、ネットでもお客様が商品を買える時代なので
一生懸命商品の説明をしても目の前でネットで買われたり、、。
なかなか店販が売れにくく、悩むサロン様を多く見てきました。
近年では、Youtuberさんやインスタグラマーさんが開発した製品が
人気でよく購入される傾向があります。
その理由は、
どのお店で買うかではなく、誰から買いたいか。
同じ商品を２つの店舗で見比べた場合、
対応がよかった人の元で買いたいと思いますよね？
そのため、店舗で購入してくださるためには
そのお店でしか売っていないものを取り扱うことも大切ですし
『自分のファンをつくる』ことが今、重要なことなのです。
”〇〇（店）で買おう” ではなく
"〇〇さんから買いたい“
”〇〇さんが良いっていうなら買おう”
と思ってもらいましょう。
どのサロン様クリニック様でも、
売り上げが高い人は必ずファンが多い人です。
まずは、その人の真似から始めてみるのが、オススメです♪
be Naturalが
ファンをつくるきっかけになれますよう願っております＾＾
